Sisällys
- Pelivalikoiman Runsaus sekä Monipuolisuus
- Bonustarjonta ja Edut
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Turvallisuus että Vakaus
- Palvelun Tavoitettavuus
Pelivalikoiman Laajuus ja Monimuotoisuus
Pelitarjontamme käsittää yli 3000 tarkasti valikoidusta pelistä, mitkä edustavat sektorin johtavien pelituottajien monipuolisinta valikoitumaa Suomessa. siirry sivustolle tuottaa käyttäjillemme saatavuuden NetEntin, Microgamingin, Play’n GOn sekä Pragmatic Play -yhtiön parhaimpiin vaihtoehtoisiin. Jokainen peliotsikko suorittaa perusteellisen tarkistuksen ennen otsikko tuodaan kirjastoomme.
Kolikkopelien rinnalla esittelemme laajan valikoiman pöytäpelejä, missä esiin nousee varsinkin suora-kasinomme runsaus. Evolution-yhtiön tuottamat suorat pöydät tuovat todellista kasino-atmosfääriä välittömästi asuntoon koulutettujen krupieerien ohjauksessa. Blackjack-pelejä löytyy jopa 47 erilaista, mikä muuttaa yrityksestämme yhden Skandinavian kattavimmista suora-kasinoista.
| Slottipelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 96.4% |
| Suora kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Pöytäpelit | 520+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.2% |
| Jackpot-pelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
| Pokeripelit | 67+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Bonustarjonta että Edut
Bonusrakenteemme rakentuu oikeudenmukaisuuteen ja selkeyteen. Uusille pelaajille tarjoama bonuksemme antaa yhteensä 500 euron bonuksen ensisijaisille kolmelle maksutoimitukselle, että kierrätysvaatimukset edustavat toimialan parhaat 35-kertaisella vaatimuksella. Tämä tarkoittaa konkreettisesti, että 100 € bonuksen vapauttamiseksi edellytetään 3500 euron sijoitukset, mikä on selkeästi matalampi kriteerio verrattuna monilla verrokeilla.
Kanta-asiakasohjelmamme jäsentasot palkitsevat uskollisia käyttäjiä asteittain kasvavilla eduilla:
- Perustaso: 5% cashback viikoittain, henkilökohtainen yhteyshenkilö
- Hopea-taso: 7% cashback, kiirehdityt rahansiirrot (12 tuntia), kk- ilmaiskierrokset
- Kulta-taso: 10% takaisinmaksu, VIP-tapahtumat, erikoisbonukset, rajoittamaton nostosumma
- Platina: 15% palautus, omistettu erityismanageri, mukautetut edut, erikois- syntymäpäivälahjat
Vaatimusten Avoimuus
Kaikki tarjouksemme säännöt on selvästi eritelty käyttöehtosivullamme, ja palvelussamme ole piilossa olevia ehtoja. Kukin pelaaja näkee reaaliajassa tilinsä kierrätysetenemisen suoraan pelinäkymästä, joka on markkinoiden harvinaisuus sekä todiste panostuksestamme läpinäkyvään toimintaan.
Maksutavat sekä Nostot
Tarjoamme 17 erilaista maksuvaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki kotimaisten pelaajien suositukset tavat. Verkkotunnuksilla tehtävät siirrot ovat pikaisia, että rahansiirrot prosessoidaan yleensä 4-12 tunnin kuluessa, mikä on huomattavasti tehokkaampaa kuin toimialan keskiarvo 24-72 tuntia. Kryptojen käyttöönotto on sallinut entistäkin pikaisemmat tapahtumat Bitcoin- että Ethereum-asiakkaille.
| Verkkopankkitunnistus | Pikainen | 4-12 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Instant | 0-2 h | 20€ / 100,000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-6 h | 10€ / 20,000€ |
| Kortit | Pikainen | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-1 tunti | 50€ / 250,000€ |
Nostolimittit ja Prosessointiajat
Alimman tason rajoitus on 5000 € päivässä, vaan korkeammilla tasoilla raja kasvaa selvästi. Platina-tason jäsenillämme ei ole vuorokautisia limitaatioita, ja käsittelyprioriteetti on tärkein. Kaikki rahasiirrot hoidetaan kaksi kertaa vrk ajankohtana 10 sekä 18, lauantaina ja sunnuntaina yhden kerran vuorokaudessa.
Turvallisuus sekä Vakaus
Toimintamme nojaa Maltan saaren peliviranomaiselta (MGA) myönnettyyn lisenssiin numero MGA/B2C/394/2017, mikä on yhden markkinoiden tunnetuimmista että tiukimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Maltan toimilupa vaatii jatkuvaa auditointeja, varojen erottelua että käyttäjien turvatoimia, mitkä menevät yli EU-direktiivin perustasokriteerit.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tietoliikenteessä, mikä vastaa pankkisektorin suojaustasoa. Lopputulokset tuotetaan RNG-menetelmällä (Random Number Generator), jonka kolmannen osapuolen testauslaboratorio eCOGRA auditoi kvartaaleittain. Tuorein auditointiraporttimme on vapaasti saatavilla nettisivuillamme, mikä todistaa panostuksemme läpinäkyvyyteen.
Vastuullisuus- Pelaaminen
Tuotamme monipuolisia työkaluja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi:
- Talletusrajat päivä-, viikko- että kuukausitasolla
- Hävikkilimittit asetettavilla periodeilla
- Pelisessioajastimet automaattisella kirjautumisesta
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnista lopulliseen sulkuun
- Tarkistusviestit pelaamisen että tappioiden monitoroinnista
- Suora yhteys Peluuri-yksikön tukipalveluihin
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomen kielellä 24/7 live-keskustelun avulla, ja tyypillinen vastausaikamme on 47 s, mikä on vahvistettu ulkoisen arvioinneissa. E-maililla lähetettyihin yhteydenottoihin reagoimme tavallisesti 2 tunnin kuluessa, että puhelintukemme on avoinna ma-pe aikavälillä 9-21.
Tukitiimimme koostuu 23 ammattitaitoisesta ammattilaisesta, joista kukin on käynyt läpi minimissään 3kk:n koulutuksen sekä pelituotteistamme että vastuullisen pelaamisen periaatteista. Tiimiemme jäsenet puhuvat sujuvasti suomea, ruotsia sekä englannin kieltä, mikä sallii saumattoman asiakaskokemuksen skandinaavisten pelaajien joukossa.
UKK- sivustomme sisältää yli 180 aihetta, sekä se päivitetään viikon välein pelaajien kommenttien nojalla. Se vähentää tarvetta kontakteihin ja antaa suorat vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin rekisteröitymisestä bonusehtoihin että maksutapoihin.
